TatilTV - Üye Giriş

Üye Girişi

Yeni Üye

TatilTV.com'a üyelik ücretli mi?
TatilTV.com'a üye olmak tamamen ücretsizdir. TatilTV.com’da sadece satın aldığınız ürünün ücretini ödersiniz. Bunun dışında herhangi bir üyelik ücreti tahsil edilmemektedir.

TatilTV.com'a üye olmanın sağladığı faydalar nelerdir?
TatilTV.com’a üye olarak online ve gerçek zamanlı olarak yurtiçi ve yurtdışı otel, tur veya cruise paketlerini satın alabilirsiniz. TatilTV.com’a üye olarak tüm bu işlemleri oturduğunuz yerden online olarak çok kolay bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz..

TatilTV.com’a üye olmak zorunlu mu?
Site üzerinde online ürün satın alabilmek rezervasyon yapabilmek için üye olmanız gerekmektedir.

Üyelik bilgilerimde değişiklik yapabilir miyim?
Siteye üye girişinizi yaptıktan sonra önünüze gelecek “Hesabım” sayfası üzerinden şifrenizi ve iletişim, teslimat, fatura adresi gibi bilgilerinizi değiştirebilirsiniz.

Danışmanlarımız,
hafta içi ve hafta sonu 09:00 - 18:00 arasında tüm sorularınızı cevaplamaktan mutluluk duyar.

Otel bilgilerine nasıl ulaşabilirim?

Oteller hakkında detaylı bilgiye ulaşmak için otel adını veya arama sonuçlarındaki detaylı bilgi linkini tıklayabilirsiniz. Detaylı otel bilgisi içeriği :
• Otel Özellikleri
• Konsept
• Fiyatlar

Neden bazı oteller için anında rezervasyon yaptırıp, bazıları için sizden cevap gelmesini bekliyorum?

Kontratlı otellerimizde her gece için belirli sayıda garantili odamız bulunmaktadır. Müsait olan garantili odalarımız için rezervasyon ve otel detay sayfasında "Satın Al" butonunu görebilirsiniz. Bu, seçtiğiniz otel için müsait oda olduğunu ve rezervasyonunuzu hemen yapabileceğiniz anlamına gelir. Fakat seçtiğiniz otel için kontenjanımız doluysa sizin için otelden ekstra oda istememiz gerekmektedir. Seyahat danışmanlarımız talebinizi alarak en ge 2(iki) iş günü içerisinde size geri döner.

48 saat önce bir talepte bulundum fakat hala cevap alamadım neden henüz bana dönülmedi?

Talebinize 48 saat içinde cevap alamadıysanız bu gecikmenin sebebi tatiller, hafta sonları ve bölgeler arası zaman farklarından kaynaklanabilir. Belirtilen nedenlerden biri ya da sizin konaklama tarihleriniz bir ticari fuarla çakışıyor olabilir. Bu gibi durumlar konfirmasyon sürecini yavaşlatsa da biz e - mail aracılığı ile sizinle bağlantıda olup rezervasyonunuzu en kısa sürede tamamlamaya ve her aşamasında sizi bilgilendirmeye devam edeceğiz.

Otele giriş tarihinden en az kaç gün önce rezervasyon yaptırabilirim?

Gideceğiniz otel için yer müsaitlik durumunu kontrol edildikten sonra, rezervasyonunuzu otele giriş tarihinizden en geç 3(üç) iş günü önce yaptırmanız gerekmektedir. Fakat otellerin sezonlarına periyodlarına göre bazı zamanlar ertesi gün odanızı ayırtabilirsiniz. Anlaşmalı otellerimizde kontenjanlı oda sayımızın sınırlı olması ve en düşük fiyat garantisi vermemiz sonucunda, rezervasyonunuzu mümkün olan en erken sürede konfirme etmeniz lehinize olacaktır. Ayrıca ne kadar önce rezervasyon yaparsanız, o kadar fazla seçeneğe ve düşük fiyatlı oteller alternatiflerini bulabilme şansına sahip olursunuz.

Internet haricinde, başka bir yolla da rezervasyon yaptırabilir miyim?

http://www.tatiltv.com websitesi dışında 0 (212) 331 19 99 ' dan danışmanlarımıza ulaşabilir ve rezervasyonunuzu yaptırabilirsiniz.

Daha indirimli fiyatlara ulaşabilir miyim?

Tatiltv.com sitesini kullanarak, rezervasyonlarınızı en düşük fiyat garantisi ile yapabilirsiniz. Bunun dışında sitemizde sık aralıklarla yapılan kampanya, promosyon, erken rezervasyon indirimleri son dakika fırsatları vb. avantajlarına ulaşabilirsiniz. Ayrıca Tatiltv.com'a üye olmanız durumunda düzenli aralıklarla e-mail adresinize postalanacak bültenler sayesinde tüm indirimli otellerden, öncelikle siz haberdar olabilirsiniz.

Rezervasyon yaptırırken odamla ilgili özel talepte bulunabilir miyim?

Sistemimizdeki otellerin hepsi ile tek fiyat üzerinden anlaşılıp, belirli sayıda kontenjan alınarak giriş yaptığınız sırada otel tarafından belirlenmektedir. Sigara içilmeyen, sokağa bakan, yüksek kat vb özelliklerde tercih ettiğiniz bir oda tipi varsa, rezervasyon yaparken belirtebilirsiniz. Ancak bu taleplerin gerçekleşmesi garanti değildir.

Hangi oda tipini seçmem gerektiğini nasıl bilebilirim?

Bütün otel fiyatları odada kalacak kişilerin sayısına göre ayarlandığından, oda fiyatının doğru düzenlenmesi için yolcu sayısını doğru girdiğinize emin olmalısınız. Sitemizden tek kişilik, çift kişilik, üç kişilik, club ve aile odaları için rezervasyon yapabilirsiniz. Bir odada en fazla 3 yetişkin veya 2 yetişkin 2 çocuk konaklayabilir.
Oda tipleri
Tek Kişilik Oda: Bir yetişkin için tek kişilik yataklı oda. Bu tip odalarda yatak boyutları "tek kişilik" dir.
Çift Kişilik Oda: İki yetişkin için "çift kişilik tek yataklı "oda veya iki yetişkin için "iki ayrı yataklı" oda.
Üç Kişilik Oda: Üç yetişkin için, "bir çift, bir tek yatak" ya da "üç ayrı yataklı" büyük oda.
Çift Kişilik Oda + Çocuk Konaklaması: Odada kalan 2-12 yaşları arasındaki çocuklar için indirimli oda fiyatlarıdır. Beşik ve bebek karyolası 2 yaşından küçük bebekler için uygundur.

Otel yıldızlarının anlamı nedir?

Tatiltv.com, sitesinde yer alan tüm otelleri dünyaca kabul edilen standartlara göre sınıflandırmaktadır. Bu sınıflandırmalar, sizlere güncel bilgi akışı sağlamak adına sık aralıklarla yenilenmekte ve oteller arasında seçim yaparken size genel anlamda fikir vermek amacı ile düzenlenmiştir. Ancak her ne kadar dünya standartlarında sınıflandırmalar yapılsa da, ülkeden ülkeye ve tesisten tesise otel özellikleri değişiklik gösterebilmektedir.
* *
Genellikle bağımsız otelleri işaret etmektedir. Böyle bir otel çoğunlukla orta ölçekli olup, turistik yerlere yakındır. Odalarda telefon ve bazen de televizyon bulunabilir. Bazı oteller sınırlı restoran hizmetleri de sunmaktadır. Ancak bu standarttaki otellerde oda servisi ve bellboy gibi hizmetler genellikle mevcut değildir.

* * *
Bu tip oteller iyi döşenmiş odalar ve şık lobiler gibi daha geniş konaklama imkânları sunmaktadır. Bellboy genellikle bulunmaz ve çoğunluğu ana otobanların veya iş merkezlerinin yakınlarında ve alışveriş yapmak için uygun yerlerde konumlanmıştır. Bu oteller genelde, kahvaltı ve akşam yemeği hizmeti veren orta ölçekli restoranlara sahiptir. Oda servisi hizmetleri otelden otele değişiklik göstermekle birlikte, otopark hizmeti, fitness merkezleri ve havuzlar bu otellerin çoğunlukla sunduğu imkânlar arasındadır.

* * * *
Şık bir resepsiyona, lobiye ve bellboy hizmetlerine sahip olan bu otellerin çoğunlukla geniş ve güzel bir yapıları vardır. Büyük çoğunluğu aynı çapta büyük otellerin yakınlarında konumlanmış olan first class oteller aynı zamanda alışveriş, yemek ve diğer ana eğlence mekânlarına da kısa mesafededir. Ortalamanın üzerinde bir hizmet derecesine sahip olup, odaları aydınlık ve şık döşenmiştir. Restoranında akşam yemeği servisi vardır ve mönüsü size pek çok seçenek sunar. Oda servisi hizmetleri büyük çoğunluğunda kaliteli bir seviyededir.

* * * * *
Bu oteller, en iyi kalitede konaklama ve hizmet imkânlarına sahiptir. Kurum olarak çok sayıda hizmet çalışanına sahiplerdir. Her ne kadar pek çok beş yıldızlı otel büyük bir alana yayılmış olsa da, (her hangi bir zincire bağlı olmayan) bazı küçük ölçekli bağımsız oteller, müşterilerine daha büyük komplekslerde rastlanmayacak mükemmellikte bir özen gösterirler. Otel konumları, kent merkezinin kalbinde yer alan en seçkin bölgelere dağılmıştır. Görkemli otel lobilerinin yanında, odaların kalitesi şık mobilyalar ve kaliteli oda hizmetleri tamamlanmaktadır. Oda servisi genellikle 24 saat mevcut olup, fitness merkezleri, araba ve/veya otopark servisleri de bu tip otellerin olağan hizmetleri arasındadır.

Fiyatlarınız oda başına mı, kişi başına mı?

Tatiltv.com' da yurt dışı ve yurt içindeki şehir otellerinde fiyatlar her zaman oda başına, gecelik fiyatlardır. Yurt içi tatil beldelerindeki otellerde ise fiyatlar kişi başıdır.

Fiyatlarınız vergi ve ek ücretleri içeriyor mu?

Tatiltv.com' da görüntülenen fiyatlar tüm vergi ve ek ücretleri içermektedir. Ayrıca vergi ve hizmetlerle ilgili ayrıntılar günlük fiyatlara dahil edilmiştir.

Çocuk indirimi var mı?

0-12 yaş arası çocuklar ücretsiz konaklamadan faydalanabilirler. 2 - 12 yaş arasındaki 2.çocuklar ise indirimli (%50) ücrete tabi olabilirler. Otel araması yaparken çocuk konaklamasına uygun oda tipini seçtiğinizden emin olun ve bazı tesislerde oda fiyatlarına çocuk indirimi de uygulanabileceğinden 2 - 12 yaş arası çocukların sayısını belirtmeyi unutmayın.

Fiyatlarınıza kahvaltı dahil mi?

Yurt dışı ve yurt içi şehir otellerde oda fiyatlarının hepsine kahvaltı dahildir. Kahvaltı servisleri sıcak büfe veya continental (kızarmış ekmek, yumurta, reçel, bal, yağ..vs) olabilir. Fiyata dahil olan vergi, kahaltı vb. hizmet bedellerini rezervasyon yaparken görüntüleyebilirsiniz. Yurt içi otellerde Ultra Herşey Dahil, Herşey Dahil, Tam Pansiyon, Yarım Pansiyon ve Oda Kahvaltı olarak tesisten tesise göre değişen belirtilen otel konseptinin yanı sıra vergiler de fiyata dahil edilmiş olarak görüntülenir.

Rezervasyonumun ödemesini nasıl yapacağım? Hangi ödeme seçeneklerinden yararanabilirim?

Tatiltv.com üzerinden yaptığınız otel rezervasyonlarında aşağıdaki ödeme seçeneklerinden birini seçebilirsiniz:
Kredi Kartı ile Tek Çekim: Online rezervasyon sırasında sisteme kredi kartı bilgilerinizi girdiğinizde kredi kartınızdan "Sanal Charge" yani rezervasyonunuza ait ücret online ortamda çekim işlemi yapılacaktır.
Kredi Kartı ile Taksitli Ödeme: Anlaşmalı olduğumuz tüm banka kartları ile, yurt içi, yurt dışı otellerinde, paket turlarda 12 aya taksit avantajlarından yararlanabilirsiniz.
Banka Havalesi/EFT ile Ödeme:
Omniva Turizm- Omniva Bilişim Çözümleri A.Ş. GarantiBankası
YTL için IBAN Numarası :
EUR için IBAN Numarası :
hesabımıza ödemenizi yapabilirsiniz. Hatırlatmalıyız ki; ödemesi yapılmamış rezervasyonların garantisi yoktur.

TatilTV.com sitesinde yer alan tüm metin, resim ve içeriklerin telif hakları Omniva Turizm'e aittir. Hiçbir şekilde basılı veya elektronik bir ortamda izinsiz kullanılamaz ve ya kopyalanamaz.
TatilTV.com bu bilgilendirmeden dolayı sorumlu tutulamaz. @2007 TatilTV.com. Tüm hakları saklıdır.